תקנון אתר Suliot Shoes
1. מבוא וכללי
- אתר Suliot Shoes (“האתר”) מנוהל על ידי Suliot Shoes בע”מ (“החברה”).
- השימוש באתר כפוף לתנאי התקנון המפורטים להלן.
- השימוש באתר מהווה אישור בלתי חוזר לכל הסעיפים והתחייבויות המצוינים בתקנון.
- החברה רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת, ופרסום התקנון החדש באתר מהווה הודעה מספקת למשתמשים.
2. הרשמה ויצירת חשבון
- חלק מהשירותים באתר מחייבים הרשמה ויצירת חשבון משתמש.
- המשתמש מתחייב למסור מידע מדויק, עדכני ונכון בלבד.
- המשתמש אחראי לשמירה על סיסמתו וסודיות פרטי החשבון.
- במקרה של חשד לשימוש לא חוקי או הפרת תקנון, החברה רשאית להשעות או לסגור את החשבון ללא הודעה מוקדמת.
3. רכישה ותשלום
- כל המחירים באתר מצוינים במטבע שקל חדש (₪) וכוללים מע”מ, אלא אם צוין אחרת.
- האתר מקבל תשלום באמצעים המאובטחים המוצעים באתר בלבד.
- לאחר ביצוע תשלום, המשתמש יקבל הודעת אישור הזמנה.
- האתר שומר לעצמו את הזכות לשנות מחירים, מבצעים והנחות בכל עת, אך שינויים אינם חלים על הזמנות שכבר אושרו.
- התשלום מהווה אישור למכירה והתחייבות לרכישה מצד המשתמש.
4. משלוח ומעקב
- החברה מתחייבת לבצע משלוחים בהתאם לאפשרויות שנבחרו על ידי המשתמש בעת הרכישה.
- המשתמש יקבל מספר מעקב המאפשר בדיקה בזמן אמת של סטטוס ההזמנה.
- זמני המשלוח הם משוערים בלבד. החברה אינה אחראית לעיכובים הנגרמים על ידי צד שלישי.
- החברה רשאית לבצע משלוח חלקי במידה וכל המוצרים לא זמינים במלאי.
5. ביטול הזמנה והחזרת מוצרים
- ניתן לבטל הזמנה לפני שהמוצר נשלח בלבד.
- החזרת מוצר אפשרית תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר, בכפוף לתקנות הגנת הצרכן.
- המוצר חייב להיות במצבו המקורי, עם אריזתו והתגים כפי שנשלח.
- עלויות החזרת המוצר חלות על המשתמש, אלא אם צוין אחרת באתר או בחוק.
- החזר כספי יינתן לאחר בדיקת המוצר ואישור התאמתו לתנאי ההחזרה.
6. אחריות ואיכות המוצר
- החברה אינה אחראית לנזקים ישירים או עקיפים הנגרמים כתוצאה משימוש לא נכון במוצרים.
- אחריות המוצרים כפופה לחוק הצרכן ולתנאי היצרן.
- במידה והמוצר פגום, יש לדווח לחברה תוך 7 ימים ממועד קבלת המוצר.
7. פרטיות ואבטחת מידע
- החברה אוספת מידע אישי בהתאם למדיניות הפרטיות המפורסמת באתר.
- החברה מתחייבת לשמור על אבטחת המידע ברמה גבוהה ולהשתמש בו אך ורק למטרות השירותים באתר.
- החברה אינה אחראית לשימוש לרעה של צד שלישי במידע עקב גורמים שאינם בשליטתה.
8. זכויות יוצרים ותוכן האתר
- כל התוכן באתר, כולל תמונות, לוגואים, גרפיקה, טקסטים, עיצובים וקוד מקור, מוגן בזכויות יוצרים.
- אין להעתיק, להפיץ, לשכפל או לעשות שימוש מסחרי בתוכן ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
- שימוש בתכנים ללא אישור יהווה הפרת זכויות יוצרים וחשיפה לאחריות משפטית.
9. הגבלת אחריות
- החברה אינה אחראית לנזקים עקיפים, אובדן רווחים או כל נזק אחר הנובע משימוש באתר או מהמוצרים שנרכשו.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות תוכן, מבצעים, מחירים או שירותים ללא הודעה מוקדמת.
- האתר נועד למידע בלבד ואינו מחליף ייעוץ מקצועי במקרים בהם הדבר רלוונטי.
10. סכסוכים וחוק חל
- כל סכסוך בין המשתמש לחברה יתברר בהתאם לחוקי מדינת ישראל.
- סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבית המשפט המוסמך באזור המושב הרשמי של החברה.
- כל ניסיון ליישוב סכסוך באמצעות גישור או פנייה לחברה קודם יהיה חובה.
11. הגנות נוספות
- המשתמש מתחייב לא לבצע שימוש לרעה באתר, כולל אך לא מוגבל לפריצה, שימוש בבוטים או הורדת תוכן ללא אישור.
- החברה רשאית להפסיק כל גישה לאתר במקרה של הפרה או חשד לפעילות בלתי חוקית.